English for Tourism Level 2
English for Tourism este un examen de specialitate pentru cei care lucrează sau doresc să lucreze în domeniul turismului, şi are 2 niveluri. Nivelul 2 al examenului se adresează personalului responsabil pentru probleme administrative şi manageriale din domeniu industriei turismului:
* consultanţi şi funcţionari din agenţii;
* asistenţi de marketing, organizatori de tururi, personal din departamentul financiar din agenţii;
* ofiţeri de relaţii cu publicul din centrele de informaţii şi birourile pentru turism;
* organizatori de conferinţe şi evenimente;
* personalului din nivelul de management al hotelurilor;
* reprezentanţilor tour-operatorilor în staţiuni;
* ghizilor turistici;
* personalului supervizor de pe navele de croazieră;
* ofiţerilor de relaţii publice din centrele de divertisment, parcuri tematice, linii aeriene etc.
Certificatul obţinut în urma acestui examen ilustrează competenţe de comunicare în limba engleză pentru turism la nivel B1 (intermediate)
Cursuri de pregătire oferite:
Cursurile de limba engleză pentru turism au ca şi componente cheie următoarele:
- creşterea fluenţei în eprimare în situaţii specifice jobului;
- îmbunătăţirea abilităţilor de înţelegere a vorbitorilor de limba engleză nativi şi non-nativi;
- vocabular specific domeniului de activitate;
- exprimare mai clară în limba engleză în scris;
- tehnici de comunicare în situaţii specifice (rezervări, convorbiri telefonice, răspunsul la solicitări)